新愛科風機以先進的技術、科學的管理及優良的服務，作為質量不斷提高的保證。始終堅持“一切我們都要做的更好”的風機廠產品制造宗旨，以用戶的滿意和期望，作為對風機產品質量始終不渝的追求。

　　公司為了對客戶以及產品負責，特成立了專業的售后服務團隊，爭取在Z短時間內為客戶提供優質的售后服務。

　　當公司售后服務部接到用戶產品使用問題反饋后，售后服務部會在24小時內進行問題答復，如果電話指導未能解決，我們會在48小時內派專業售后服務人員趕赴現場進行服務。

　　新愛科風機售后服務承諾：

　　1. 我公司產品質量保證期為：自出廠日起為十二個月。

　　2. 在質量保證期內，出現因制造質量引起的故障，本公司負責免費維修服務。

　　3. 本公司收到投訴信息，將在12小時內與客戶聯系，并提出處理意見。

　　4. 對急需現場處理的質量問題，用戶與我售后服務人員取得聯系后。我們會在48小時內派專業售后服務人員趕赴現場進行服務。

　　5. 對非本公司制造質量造成的現場服務，我公司將根據實際發生的差旅等費用，酌情向客戶收取技術服務費。

　　6. 對非本公司制造質量問題造成的損壞或質保期外的損壞，我公司提供有償維修服務。

　　為了方便用戶質量投訴，我公司傳真機24小時開通。傳真：0472-5223237

　　新愛科風機質量承諾：

　　新愛科風機制造有限責任公司已通過國際公認的ISO9001質量體系認證。一對一專人的服務制度確保了快速反應、無可比擬的售后服務和當地支援。對客戶來說，這些都代表了可以信賴的新愛科風機所體現出的固有價值及承諾。這種價值和承諾體現在愛科風機可靠的質量和用戶服務及技術之中。

　　售后流程：

　　不論是對于我們的網站，還是關于產品或服務，我們都非常樂意聽到您的任何評價，并會給予充分的尊重。

　　您的評論、建議、意見或反饋，我們都會認真對待，并在力所能及的情況下迅速回復。

　　對您的瀏覽和閱讀表示誠摯感謝，祝您生活工作愉快！謝謝！

　　我公司位于草原鋼城——內蒙古包頭市高新技術開發區，是一家集研發 設計 制造風機及通風除塵設備的高新技術企業。生產的離心式 軸流式通引風機廣泛應用于 化工 冶煉 電力 等行業。產品遍布國內十幾個省 市  自治區，同時也隨主機出口到蒙古 印尼等地，公司主要經營包頭風機,內蒙古風機,內蒙古動平衡。